Come aumentare le vendite senza aprire nuovi punti vendita?
In Corea ci è riuscita Tesco creando supermercati virtuali che funzionano attraverso un Qr Code.
Invece di portare la gente in negozio, Tesco porta i negozi alla gente ideando dei murales che emulano gli scaffali di un supermercato distribuiti nelle gallerie della metropolitana di Chamsil.
Ogni prodotto raffigurato, infatti, ha un Qr code che permette di conoscere info di dettaglio e di acquistarlo, in modo da programmare poi il servizio di consegna nel giorno e nell’ora prestabilita. In pratica si sceglie off line e si compra on line.
La strategia ha permesso a Tesco di diventare in poco tempo il secondo brand della Gdo nazionale (il primo è LotteMart) e di diventare il numero 1 dell’ecommerce nazionale: la crescita legata all’iniziativca di marketing outdoor ha porato a una crescita di registrazioni al sito pari al 76% mentre le vendite sul canale ecommerce sono salite del 130%.
I supermercati virtuali sono un nuovo concept per la shopping experience e il Roi pare assicurato.